Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

• Thomas Texier
• Avenue de Valmont 18, 1010 Lausanne, Suisse
• Email : saintgiuhouse@gmail.com
• Téléphone : +41 78 201 68 64

Nous collectons les données nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de notre relation client :

• Civilité, nom, prénom
• Adresse postale de livraison et de facturation
• Adresse email et numéro de téléphone
• Données de paiement traitées par nos prestataires de paiement
• Historique des commandes et préférences
• Données de navigation et de connexion (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de vos commandes
• Gestion du service client et des réclamations
• Respect des obligations légales et comptables
• Amélioration de l'expérience utilisateur et de la sécurité du site
• Envoi d'informations commerciales, si vous avez donné votre consentement

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente, le respect d'obligations légales, l'intérêt légitime de Saint Giu Clothing à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et, le cas échéant, votre consentement pour les communications marketing.

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées conformément aux délais légaux applicables. Les données de comptabilité sont conservées pendant dix (10) ans.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, envoyez une demande à saintgiuhouse@gmail.com accompagnée d'un justificatif d'identité. Nous nous engageons à y répondre dans les meilleurs délais.

Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour l'hébergement, le traitement des paiements et la gestion de la boutique en ligne, en particulier Shopify Inc. en qualité d'hébergeur et de plateforme e-commerce. Ces traitements sont encadrés par des contrats de sous-traitance conformes aux exigences du RGPD.

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La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.